Calzado GOYSA S.A.S. Principal Distribuidor de calzado Rómulo en Medellín. 39 años en L 219 CAMINO REAL. Lineas Rómulo: Mocasines, Sandalias, Casuales, Botas, L. Rómulo de Hombre y Enfermera, Spores de otras marcas, Bolsos cuero y textiles. DIST. Moleca Brasil.
 
La marca GOYSA se originó a partir de los Apellidos Gómez y Saldarriaga, con peso y tradición en el sector Calzado. La marca se basa en el concepto de alta calidad a precios asequibles, teniendo como premisa la calidad y el diseño.

Compromiso: En GOYSA apoyamos el producto nacional, por ello somos de los mas grandes distribuidores de Rómulo en Medellín.
Honestidad: En GOYSA realmente se vende calzado en cuero, pudiendo llevar pequeños acentos en textiles u otros materiales artesanales.
Calidad Humana: Las empleadas de Calzado GOYSA son personas de total integridad.
Confiabilidad: Los productos de Calzado GOYSA no sólo poseen su adecuada garantía, sino que también son reconocidos por su calidad, suavidad y durabilidad.
Innovación: GOYSA ofrece productos acordes no sólo con las tendencias mundiales, sino también adecuados a las tendencias locales de clima, gustos, materiales, colores y confort.
Diferenciación: En GOYSA se ofrecen colecciones limitadas con estilos, materiales y colores diferentes a los encontrados en la mayoría de establecimientos del centro de la ciudad.

Misión
Diseñar y comercializar calzado y bolsos principalmente para dama, elaborados en cuero natural y/o en materiales complementarios de la máxima calidad, acordes a la tendencia de moda semestral y orientado a la mujer dinámica que no sacrifica la comodidad.

Visión
Hacer de Calzado GOYSA S.A.S un referente de calidad, diseño y precios justos en el corazón de Medellín, permaneciendo en sus clientes como una empresa querida y apreciada, gracias a que cubre ampliamente sus necesidades de comodidad y asequibilidad con un buen servicio por parte de su personal.

1. Cuanto tiempo tengo para cambiar la mercancía? R/ 10 Días calendario desde la compra.
2. Debo presentar la tirilla de compra al momento de cambio? Si, además se debe devolver el producto en perfecto estado, sin ninguna muestra de uso.
3. Si no encuentro un producto con que realizar el cambio que pasa? En caso de no encontrar talla, color o diseño deseado al cliente se le hace entrega de un vale al portador sin fecha de caducidad para que redima ese valor por cualquier producto en cualquier fecha del mismo año.
4. Poseen jornada continua? Si. No se cierra de 12 a 2 PM
5. Que tipo de Crédito ofrecen y que se necesita? Cuenta corriente a 8 quincenas, se necesita solo la cedula original y 2 referencias comerciales vigentes menores a 6 meses de canceladas. (no bancarias ni personales).

2. Si usted adquirió su producto a crédito, tenga en cuenta que la reclamación por garantía, no la exime del pago de sus cuentas periódicas.

3. El crédito Goysa es una cuenta corriente a 8 quincenas que deben cancelarse oportunamente, el vencimiento de cuotas o de la fecha de cancelación del mismo origina reporte a Procrédito, al cual nos encontramos afiliados.

4. El crédito Goysa se realizará por medio de la firma de un pagaré, lo cual es un contrato que debe ser cumplido por parte del cliente.

5. El cliente a través de su firma declara que la información suministrado por CREDITO GOYSA sobre el funcionamiento del crédito fue clara y suficiente, además acepta plenamente las condiciones y términos del mismo.

6. Política de cobro. a) Inicialmente se contactara en los números de teléfonos y direcciones suministrada por los clientes en el momento de diligenciamiento del credito. Recuerde que es su responsabilidad mantener los números actualizados en el cambio de residencia y/o lugar de trabajo. b) En caso de no ubicarlo en los teléfonos y direcciones suministradas, se recurre a los teléfonos de las referencias y otros incluidos en la solicitud, con el objetivo de ubicarlo y efectuar la gestión de cobro directamente con usted. c) La gestión de cobro se inicia a partir de la fecha en el que se produce el incumplimiento del pago. d) A partir de 60 días de mora, su obligación será reportado a las central de riesgo PROCEDITO o a cualquier otra entidad que maneje bases de datos con los mismos fines, expresado en la ley 1266 de 2008.

-La garantía para calzado de cuero es de 2 meses a partir de que el cliente reciba el producto, esta garantía será aplicable para defectos de fabricación, no aplica por mal manejo, mantenimiento o maltrato.


GARANTIA PARA BOLSOS:

* La garantía para bolsos de cuero o textil es de 1 mes por defectos de herraje, costura o cremallera. esta garantía será efectiva a partir de que el cliente reciba el producto, esta garantía será aplicable para defectos de fabricación, no aplica por mal manejo, mantenimiento o maltrato.

* Mercancía en promoción poseen garantía más NO cambio.
* Bolsos en General poseen garantía más NO cambio.